(주)건기넷 · 지게콜
(주)건기넷(이하 "회사")은 회원의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 이름, 전화번호
- 선택: 프로필 사진, 사업자 정보(요청자), 자격증 정보(기사), 차량 정보(기사), 정산 계좌(기사)
- 자동 수집: 위치 정보(콜 매칭용), 기기 식별자, 접속 IP, 로그
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인
- 지게차 매칭 서비스 제공
- 요청자와 기사 간 연결(전화, 메시지, 위치 공유)
- 결제 및 정산
- 부정 이용 방지, 서비스 개선
- 공지사항, 이용 안내 등 서비스 관련 통지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 일정 기간 보존)
- 콜 거래 정보: 5년 (전자상거래법)
- 분쟁 처리 기록: 3년
- 신고 기록: 1년
4. 제3자 제공
- 콜 매칭 시 요청자와 기사 간 이름, 전화번호, 위치는 작업 진행을 위해 상호 공개됩니다.
- 그 외에는 법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 위탁 처리
- 카카오 (주소 검색·지도)
- AWS / 호스팅 업체 (서버 운영)
6. 개인정보 처리 책임자
- 이름: 김영삼
- 이메일: support@jigecall.kr
- 전화: 1588-0000
7. 회원의 권리
- 개인정보 열람·수정·삭제 요청 가능
- 회원 탈퇴 시 모든 개인정보는 익명화 또는 삭제됩니다.
8. 쿠키 및 추적 기술
- 로그인 유지를 위한 토큰을 브라우저 로컬 저장소에 저장합니다.
- 위치 정보는 매칭 시점에만 이용되며 서버에는 매칭 기간 동안만 보관됩니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 해시화 및 토큰 암호화
- HTTPS 통신
- 접근 권한 최소화
본 방침은 2026-05-02부터 시행됩니다.